瓜連認定こども園

苦情解決

R7年度

5月

園児との関わりについて

保護者を交えて解決に向け話し合い、職員に指導しました。

保護者の意見を徴収してほしい

ご意見BOX設置置き場の変更とアンケートを頻繁に実施しました。

6月

園児同士のトラブルについて

保護者を交えて解決に向け話し合いました。

7月

園児同士のトラブルについて

保護者を交えて解決に向け話し合いました。

園児との関わりについて

保護者を交えて解決に向け話し合い、職員に指導しました。

8月

園児との関わりについて

苦情解決委員会を開催して検討し、職員に指導をおこないました。

9月

園児との関わりについて

保護者を交えて解決に向け話し合い、職員に指導しました。

園児との関わりについて

保護者を交えて解決に向け話し合い、職員に指導しました。

11月

園児同士のトラブルについて

保護者を交えて解決に向け話し合いました。

園児との関わりについて

保護者を交えて解決に向け話し合い、職員に指導しました。